Nilla Priscilla
Nilla Priscilla è una bambina illustrata
e anche il nome del brand che abbiamo ideato per questo store di pigiami donna Made in Italy a filiera corta, dal gusto romantico e dall’approccio inclusivo.
La sfida
Ormai lo sappiamo: fare comunicazione nel 2021 implica automaticamente l’analizzare dati.
Una campagna efficace, un prodotto efficace, un marchio efficace sono quelli che incontrano gli interessi e parlano la lingua del pubblico che li sceglie. Ma che si fa quando questi dati non sono belli pronti? Se non esistono siti web e piattaforme di tracciamento da spulciare, pagine social e CRM? Nel momento in cui non c’è una Digital Presence e neanche un brand, ma solo la piazza affollata, i pigiami e due imprenditori che non vedono l’ora di raccontarti l’amore che mettono nel venderli? Si chiude il Mac e si va sul campo a sporcarsi le mani. A fare domande ai fornitori, ad ascoltare i clienti, per tentare di ricostruire quella Brand Equity che già si percepisce, ma che ancora non ha la forma che si merita.
Con Nilla Priscilla abbiamo girato l’Italia, prendendo appunti su fogli di carta e sulle note dell’Iphone. Abbiamo toccato con mano la meraviglia dei piccoli artigiani Made in Italy, per poi tornare a casa e provare a posizionarla sul mercato, attraverso un processo di Digital Transformation a tutto tondo comprendente non solo la realizzazione un un nuovo marchio, ma anche quella di un e-commerce proprietario e di una strategia di Lead Generation & Nurturing.
Cosa abbiamo fatto
1. Offline Marketing Analysis
Intervista preliminare agli stakeholder del progetto per focalizzare obiettivi, valori e cambiamenti in atto nel brand, caratteristiche e necessità del target e punti di tangenza o differenza, forza e debolezza rispetto alla concorrenza.
2. Brand Building
Ideazione creativa del marchio Nilla Priscilla, comprensiva di individuazione di Brand Pillars, Brand Personality e Brand Identity (naming, pay-off, tone of voice, logo e visual system).
3. Illustrazione
Creazione di un set di illustrazioni personalizzate ideate a partire dall’identità di marchio e progettate per esprimere pienamente le peculiarità emotive de brand, il suo Look & Feel e la sua essenza.
4. Redesign Sito Web
User research condotta su un campione di utenti reali, creazione e personalizzazione del nuovo sito web nillapriscilla.it.
5. Creative, SEO & UX Copywriting
ideazione di tutte le pagine istituzionali e delle schede prodotto dell’e-commerce in ottica creativa, SEO e UX con lo scopo di aumentare la visibilità del brand online e migliorare la navigabilità, valorizzando al contempo le leve di marchio.
6. Lead Generation & Nurturing Strategy
Definizione di una strategia integrata online/offline per raccogliere i clienti già fidelizzati in un DB e spingerli nuovamente all’acquisto mediante SMS marketing.
